İnternet Arızası Olduğunda Ne yapmalıyım?
Arızanın sebebi bazen donanımsal faktörlerden kaynaklanabilmektedir. Durum tespiti ve sorunun çözülebilmesi için öncelikle kendi başınıza yapabileceğiniz birkaç kontrol gerekmektedir. Bu kontroller sorunun net olarak tespit edilebilmesi için gerekli adımları kapsamaktadır. Sırasıyla modeminizin açık olduğundan emin olun, modeme gelen elektrik bağlantısında herhangi bir temassızlık mevcutsa bu durumu düzeltmeye çalışın. Modeminizin fişini çekip kapatın, birkaç dakika bekledikten sonra fişi tekrar takın. Bağlantınız bu işlemlere rağmen gerçekleşmediyse Telkotürk’ ün müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulunmanız gerekmektedir.
İnternet Arıza Olduğunda Ne yapmalıyım
